Lifetime Value (LTV)

Een voorspelling van de nettowinst toegeschreven aan de gehele toekomstige relatie met een klant. Volg deze stappen voor een bepaalde periode om LTV te berekenen:

Neem de opbrengst die de klant u in die periode heeft betaald.
Trek van dat getal de brutomarge af.
Deel door het geschatte verlooppercentage (aka annuleringspercentage) voor die klant.

Als een klant u bijvoorbeeld € 10.000,- per jaar betaalt, waarbij uw brutomarge op de omzet 70% is, en dat klanttype naar verwachting met 16% per jaar zal annuleren, dan is de LTV van de klant € 43.7500,-

marketing begrippen

Uitgebreide marketing begrippenlijst

De wereld van internet en marketing zit vol met jargon en begrippen die geleend zijn uit het Engels. Door de grote snelheid van innovatie en […]
Lees verder...
hoe mobile first afschrikt

Hoe een mobile first redesign klanten afschrikt

Stilstaan is achter uit gaan. Dat weten we. Dus om de zoveel tijd moeten we vernieuwen om te concurreren. Vaak brengt dat een verbeterde ervaring […]
Lees verder...
IAB Nederland

Time2Choose sluit zich aan bij IAB Nederland

IAB Nederland is de branchevereniging voor digital advertising en marketing innovatie. IAB versnelt de digitale groei en levert een structurele bijdrage aan de kwalitatieve ontwikkeling […]
Lees verder...

Handleiding: Zakelijke (social media) accounts veilig delen

Het beheren van al je zakelijke accounts is bijna een dagtaak. Logisch dat steeds meer ondernemers er voor kiezen om social media beheer en web […]
Lees verder...