Service Level Agreement (SLA)

Voor marketeers is een SLA een overeenkomst tussen de verkoop- en marketingteams van een bedrijf die de verwachtingen definieert die Sales heeft voor Marketing en vice versa. De Marketing SLA definieert de verwachtingen die Sales heeft voor Marketing met betrekking tot de hoeveelheid en de leadkwaliteit, terwijl de Sales SLA de verwachtingen definieert die Marketing heeft voor Sales met betrekking tot hoe diep en vaak Sales elke gekwalificeerde lead zal nastreven.

SLA’s bestaan ​​om verkoop en marketing op elkaar af te stemmen. Als de twee afdelingen als afzonderlijke silo’s worden beheerd, mislukt het systeem. Voor bedrijven om groei te realiseren en leiders in hun bedrijfstakken te worden, is het van cruciaal belang dat deze twee groepen goed worden geïntegreerd.


crisis webwinkel

Research: Kansen in de Corona CRISIS

Wereldwijd heeft het inmiddels bekende virus COVID-19 de wereld in zijn greep. Uitgeroepen tot een pandemie, hebben veel landen maatregelen getroffen die de maatschappij ernstig […]
Lees verder...
covid-19 marketing

Online marketing blijkt de reddingsboei tijdens COVID-19

Concurrenten die hun producten wél via internet aanbieden draaien goede zaken. Die omzet stelt ze in staat om verder te investeren. De nare realiteit is […]
Lees verder...
marketing begrippen

Uitgebreide marketing begrippenlijst

De wereld van internet en marketing zit vol met jargon en begrippen die geleend zijn uit het Engels. Door de grote snelheid van innovatie en […]
Lees verder...
hoe mobile first afschrikt

Hoe een mobile first redesign klanten afschrikt

Stilstaan is achter uit gaan. Dat weten we. Dus om de zoveel tijd moeten we vernieuwen om te concurreren. Vaak brengt dat een verbeterde ervaring […]
Lees verder...